Medi24 berät und unterstützt Sie rund um die Uhr auf Ihrer Gesundheitsreise dank des SanaTel-Modells von Groupe Mutuel.
Bitte kontaktieren Sie Medi24 in folgenden Situationen:
- Wenn Sie Symptome haben, damit wir Ihre Situation einschätzen und Sie angemessen beraten können.
- Bevor Sie einen Termin bei einem Arzt (Hausarzt oder Spezialisten) vereinbaren, auch im Falle eines Unfalls (sofern versichert).
- Für alle möglichen medizinischen Fragen.
- Konsultationen anzukündigen, die bereits durchgeführt wurden, insbesondere im Notfall oder Unfällen.
In den folgenden Fällen können Sie direkt einen Termin vereinbaren, ohne Medi24 vorher anzurufen:
- Unfälle oder Notfälle, besonders in lebensbedrohlichen Situationen.
- Gynäkologische Untersuchungen und Behandlungen, einschließlich Schwangerschaft und Geburt.
- Augenärztliche Untersuchungen und Behandlungen.
- Pädiatrische Untersuchungen und Behandlungen.
- Zahnärztliche Untersuchungen und Behandlungen.
- Nachsorge im Falle einer chronischen Erkrankung, wenn im Voraus ein einziges medizinisches Attest an Groupe Mutuel eingereicht wurde.
- Radiologische Untersuchungen wie Röntgenaufnahmen, Ultraschalluntersuchungen, Mammographien, MRTs oder CT-Scans.
- Behandlungen durch Gesundheitsfachkräfte (Physiotherapie, Ergotherapie, Sprachtherapie, Osteopathie, Optiker, Psychologen, Akupunktur, Ernährungsberatung, häusliche Pflege usw.).
- Wenn der Ada-Symptomprüfer Sie direkt an einen Hausarzt oder Spezialisten überweist (der Delegationsgutschein wird automatisch übermittelt).
Bitte beachten Sie die Geschäftsbedingungen Ihrer Versicherung.