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J'ai des symptômes de rhume comme le nez qui coule, la toux, la fièvre ou le mal de gorge.

250+

Personnel médical

Rappel

25.03.2026

Appel vidéo
Jours restants: 4

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Médecine. Directement accessible.

Medi24 est votre partenaire suisse pour des soins télémédicaux de haute qualité – 24h/24 et multilingue. Plus de 250 professionnel.le.s de la santé accompagnent chaque année des centaines de milliers de patient·e·s – par téléphone ou en ligne.

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95.8/100

Swiss Customer Service Excellence Award 2025

Comment ça marche

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  1. 01

    Décrire vos symptômes

    Un bref questionnaire ou notre assistant virtuel vous aide à décrire vos symptômes pour une première évaluation.

  2. 02

    Conseil par des professionnels

    Un·e professionnel·le de santé expérimenté·e vous conseille par téléphone ou appel vidéo.

  3. 03

    Recevoir une recommandation personnalisée

    Vous recevez une recommandation sur mesure et, si nécessaire, une ordonnance numérique ou une orientation vers des spécialistes appropriés.

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Nos partenariats

De nombreux partenaires nous accordent déjà leur confiance.

Allianz Suisse
RVK
Kantonsspital Freiburg HFR
Galenica
Zur Rose
Viva Health Suisse
WELL
Compassana
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Groupe Mutuel
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Krankenkasse Luzerner Hinterland
Einsiedler Krankenkasse
Innova
Sumiswalder Krankenkasse
Krankenkasse Birchmeier
April
Allianz Care
Visana
Helsana
CSS

Ce que disent nos patient·e·s

4.5

Très aimable. J'ai eu le sentiment qu'ils se souciaient vraiment de mon bien-être.

MD

Michelle D.

Zürich

5.0

Aimable, compétent et simple.
Ma demande a été traitée de manière fiable avec confirmation par SMS.

CK

Claudia K.

Wetzikon

5.0

La consultation était professionnelle et utile, j'ai pu ensuite prendre les mesures nécessaires.

MH

Manuel H.

Winterthour

4.0

Aide rapide et compétente à toute heure. L'équipe m'a immédiatement aidé.

SB

Stefan B.

Bâle

5.0

Enfin un service de télémédecine qui fonctionne vraiment. Rapide, fiable et professionnel.

PK

Peter K.

Genève

4.0

Prise de rendez-vous simple et conseils aimables.

TW

Thomas W.

Lucerne

5.0

Service excellent!

AM

Anna M.

Berne

4.0

Super expérience!

LS

Laura S.

Saint-Gall

Questions fréquemment posées

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