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Medi24 vous conseille et vous accompagne 24h/24, 7j/7 dans votre parcours de santé grâce au modèle KPTwin.easy.
Veuillez contacter Medi24 dans les situations suivantes :

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  • Si vous avez des symptômes, afin que nous puissions évaluer votre situation et vous conseiller correctement.
  • Avant toute prise de rendez-vous chez un médecin (médecin de famille ou spécialiste), y compris en cas d'accidents (si couvert).
  • Pour toutes sortes de questions médicales.
  • Annoncer des consultations déjà effectuées, surtout en cas d'urgences ou d'accidents.
Dans les cas suivants, vous pouvez prendre rendez-vous directement, sans appeler Medi24 au préalable :

Dans les cas suivants, vous pouvez prendre rendez-vous directement, sans appeler Medi24 au préalable :

  • Accidents ou urgences, notamment dans des situations mettant la vie en danger.
  • Examens et traitements gynécologiques, y compris pour la grossesse et l'accouchement.
  • Examens et traitements ophtalmologiques.
  • Examens et traitements dentaires.
  • Examens radiologiques tels que radiographies, échographies, mammographies, IRM ou scanners.
  • Traitements par des professionnels de santé (physiothérapie, ergothérapie, orthophonie, ostéopathie, opticiens, psychologues, acupuncture, conseil nutritionnel, soins à domicile, etc.).
Veuillez vous référer aux termes et conditions générales de votre assurance.